Especialistas da Organiza&ccedil;&atilde;o das Na&ccedil;&otilde;es Unidas (ONU) manifestaram preocupa&ccedil;&atilde;o com <a href="https://aratuon.com.br/eleicoes2026/meta-tem-24-horas-para-explicar-tratamento-as-campanhas-eleitorais-nas-redes-sociais/" target="_blank" rel="noopener">relatos de falhas nas plataformas da Meta</a> durante o per&iacute;odo eleitoral no Brasil e pediram que a empresa adote medidas para corrigir eventuais problemas. Segundo o grupo, as ocorr&ecirc;ncias podem afetar direitos pol&iacute;ticos e a liberdade de express&atilde;o.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/57f1ca62-27a6-4cec-969c-82f98f939ad8.jpg?width=1600&amp;height=752" alt="Meta">
A Meta &eacute; respons&aacute;vel por redes sociais como Facebook, Instagram e WhatsApp. Em manifesta&ccedil;&atilde;o sobre o cen&aacute;rio eleitoral, os especialistas apontaram relatos de suspens&atilde;o de contas, restri&ccedil;&otilde;es a publica&ccedil;&otilde;es, diferen&ccedil;as no engajamento e erros na gera&ccedil;&atilde;o de imagens por intelig&ecirc;ncia artificial (IA).
De acordo com o grupo, essas ocorr&ecirc;ncias &ldquo;suscitam preocupa&ccedil;&otilde;es em rela&ccedil;&atilde;o &agrave; liberdade de express&atilde;o, de associa&ccedil;&atilde;o, &agrave; participa&ccedil;&atilde;o pol&iacute;tica e &agrave; igualdade de tratamento&rdquo;.
A campanha do presidente Luiz In&aacute;cio Lula da Silva (PT) tem apontado <a href="https://aratuon.com.br/politica/servicos-de-ia-da-meta-podem-ser-interrompidos-se-favorecimento-politico-for-comprovado/" target="_blank" rel="noopener">problemas nas plataformas da empresa</a> que, segundo auxiliares do petista, podem favorecer a candidatura advers&aacute;ria, do senador Fl&aacute;vio Bolsonaro (PL).
<h2 style="text-align: justify;">ONU alerta para restri&ccedil;&otilde;es de conte&uacute;do pol&iacute;tico</h2>
Os especialistas afirmaram que relat&oacute;rios de monitoramento identificaram limita&ccedil;&otilde;es que atingiram diferentes grupos durante o per&iacute;odo eleitoral, incluindo profissionais da imprensa e organiza&ccedil;&otilde;es da sociedade civil.
&ldquo;Relat&oacute;rios de monitoramento mostram que milhares de contas e publica&ccedil;&otilde;es enfrentaram suspens&otilde;es, redu&ccedil;&atilde;o de visibilidade e limita&ccedil;&otilde;es de compartilhamento, incluindo jornalistas, defensores de direitos humanos, atores da sociedade civil e criadores de conte&uacute;do&rdquo;, pontuam.
O grupo tamb&eacute;m demonstrou preocupa&ccedil;&atilde;o com o papel dos algoritmos, dos sistemas de intelig&ecirc;ncia artificial e das decis&otilde;es de modera&ccedil;&atilde;o de conte&uacute;do na circula&ccedil;&atilde;o de informa&ccedil;&otilde;es pol&iacute;ticas.
Esses mecanismos, segundo os especialistas, &ldquo;n&atilde;o devem se tornar &aacute;rbitros invis&iacute;veis da discuss&atilde;o pol&iacute;tica&rdquo;. Eles defenderam que as plataformas expliquem as restri&ccedil;&otilde;es aplicadas, corrijam poss&iacute;veis desigualdades de tratamento e ofere&ccedil;am meios efetivos para contestar decis&otilde;es.
&ldquo;Quando a express&atilde;o pol&iacute;tica parecer estar sendo restringida de maneira desproporcional, as plataformas devem explicar o motivo, corrigir impactos desiguais e garantir recursos efetivos&rdquo;, afirma o grupo.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/13d49fb9-4d66-48b0-8a5a-dfc1304d41c9.jpg?width=1600&amp;height=752" alt="Meta">
<h2 style="text-align: justify;">Especialistas temem consequ&ecirc;ncias irrevers&iacute;veis na elei&ccedil;&atilde;o</h2>
Os representantes da ONU alertaram que a demora na an&aacute;lise de reclama&ccedil;&otilde;es e na corre&ccedil;&atilde;o de falhas pode provocar &ldquo;consequ&ecirc;ncias irrevers&iacute;veis&rdquo; para o processo eleitoral. Por isso, cobraram que a Meta avalie se seus sistemas de modera&ccedil;&atilde;o, recomenda&ccedil;&atilde;o de conte&uacute;do e intelig&ecirc;ncia artificial restringiram de forma desproporcional as publica&ccedil;&otilde;es de uma das campanhas.
Entre as medidas solicitadas est&atilde;o a apresenta&ccedil;&atilde;o de explica&ccedil;&otilde;es sobre os problemas relatados, a cria&ccedil;&atilde;o de mecanismos para reparar eventuais falhas e a manuten&ccedil;&atilde;o de um di&aacute;logo transparente com organiza&ccedil;&otilde;es da sociedade civil.
Os especialistas tamb&eacute;m defenderam que as reclama&ccedil;&otilde;es sejam analisadas e tratadas ainda durante o per&iacute;odo eleitoral, quando eventuais restri&ccedil;&otilde;es podem afetar a circula&ccedil;&atilde;o de informa&ccedil;&otilde;es e o debate p&uacute;blico.
&ldquo;As plataformas digitais n&atilde;o devem se tornar guardi&atilde;s sem presta&ccedil;&atilde;o de contas do debate pol&iacute;tico, nem seus sistemas devem ser suscet&iacute;veis &agrave; influ&ecirc;ncia indevida de atores pol&iacute;ticos&rdquo;, afirmam.
Na manifesta&ccedil;&atilde;o, o grupo acrescentou que elei&ccedil;&otilde;es livres e justas dependem de plataformas independentes e consistentes e de um ambiente pluralista, no qual as pessoas possam acessar informa&ccedil;&otilde;es, fiscalizar candidatos, trocar opini&otilde;es e se organizar sem interfer&ecirc;ncias arbitr&aacute;rias.
<h2 style="text-align: justify;">Quem assina a manifesta&ccedil;&atilde;o da ONU</h2>
O documento &eacute; assinado por especialistas independentes vinculados a mandatos de procedimentos especiais da ONU. Entre eles est&atilde;o Leopoldo Maldonado Guti&eacute;rrez, relator especial sobre a promo&ccedil;&atilde;o e prote&ccedil;&atilde;o do direito &agrave; liberdade de opini&atilde;o e de express&atilde;o; Margaret Satterthwaite, relatora especial sobre a independ&ecirc;ncia dos ju&iacute;zes e dos advogados; Gina Romero, relatora especial sobre os direitos &agrave; liberdade de reuni&atilde;o pac&iacute;fica e de associa&ccedil;&atilde;o; e Andrea Bola&ntilde;os Vargas, relatora especial sobre a situa&ccedil;&atilde;o dos defensores e defensoras dos direitos humanos.
Tamb&eacute;m assinam o texto Robert McCorquodale, presidente, Fernanda Hopenhaym, vice-presidenta, Lyra Jakulevičienė, Pichamon Yeophantong e Damilola Olawuyi, integrantes do Grupo de Trabalho sobre Empresas e Direitos Humanos.

A Associa&ccedil;&atilde;o Brasileira de Ag&ecirc;ncias de Publicidade (ABAP) Bahia realizou, na manh&atilde; desta quarta-feira (21), mais uma edi&ccedil;&atilde;o do Caf&eacute; com ABAP, com o tema &ldquo;Sa&uacute;de em foco: Comunica&ccedil;&atilde;o estrat&eacute;gica e publicidade no setor da sa&uacute;de&rdquo;. O encontro aconteceu no Espa&ccedil;o Conex&atilde;o FIEB e reuniu profissionais para discutir os desafios e as oportunidades da comunica&ccedil;&atilde;o no segmento.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/d51a9441-5117-415f-a07b-121003fd1c68.jpeg?width=1600&amp;height=1200" alt="Foto: Luzia Carrera - Aratu On">
<h2 style="text-align: justify;">Comunica&ccedil;&atilde;o de maneira mais humana</h2>
A iniciativa prop&ocirc;s um debate sobre como institui&ccedil;&otilde;es e marcas da &aacute;rea da sa&uacute;de podem se comunicar de maneira mais humana, criativa e estrat&eacute;gica em um cen&aacute;rio marcado pela transforma&ccedil;&atilde;o digital e pelas mudan&ccedil;as no comportamento do p&uacute;blico.
O encontro tamb&eacute;m buscou aproximar o mercado publicit&aacute;rio do setor da sa&uacute;de, promovendo o di&aacute;logo e a troca de experi&ecirc;ncias entre marcas, profissionais, ag&ecirc;ncias, ve&iacute;culos de comunica&ccedil;&atilde;o e especialistas. Entre os temas em discuss&atilde;o est&atilde;o criatividade, tecnologia, an&aacute;lise de dados, intelig&ecirc;ncia artificial e influ&ecirc;ncia na comunica&ccedil;&atilde;o de servi&ccedil;os e institui&ccedil;&otilde;es de sa&uacute;de.
<h2 style="text-align: justify;">Participantes do painel:</h2>
<ul style="text-align: justify;">
<li>Camila Abreu, coordenadora de marketing Norte e Nordeste da Oncocl&iacute;nicas&amp;Co; Jo&atilde;o Carlos</li>
<li>Lacerda Faria, diretor comercial e de marketing do Grupo Vitalmed;</li>
<li>Lucas Andrade, idealizador e vice-presidente de estrat&eacute;gia da Florence Hospital de Transi&ccedil;&atilde;o, que possui unidades em Salvador e Recife;</li>
<li>Maur&iacute;cio Viana Bernardino da Silva, CEO e s&oacute;cio do Grupo Labchecap.</li>
</ul>
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/9052da6e-6b05-4d60-ae62-be7020877aca.jpeg?width=1600&amp;height=1200" alt="Foto: Luzia Carrera - Aratu On">
&nbsp;
Para Laura Passos, presidente da ABAP Bahia e da ag&ecirc;ncia Engenhonovo, a iniciativa amplia o di&aacute;logo entre &aacute;reas fundamentais para a sociedade e para o mercado.
&ldquo;A comunica&ccedil;&atilde;o tem um papel estrat&eacute;gico na constru&ccedil;&atilde;o de confian&ccedil;a, especialmente na &aacute;rea da sa&uacute;de. Para compartilhar experi&ecirc;ncias sobre o setor, convidamos profissionais com trajet&oacute;rias s&oacute;lidas e perspectivas complementares, o que certamente enriquecer&aacute; o debate. Ser&aacute; uma oportunidade para aproximar profissionais da publicidade e da sa&uacute;de e refletirmos sobre como a comunica&ccedil;&atilde;o pode contribuir para construir marcas mais relevantes e confi&aacute;veis&rdquo;, afirma.
<h2 style="text-align: justify;">Caf&eacute; com Sa&uacute;de</h2>
O Caf&eacute; com Sa&uacute;de faz parte de uma s&eacute;rie de iniciativas promovidas pela ABAP Bahia para estimular o di&aacute;logo entre o mercado publicit&aacute;rio e diferentes setores.
A entidade j&aacute; realizou encontros voltados &agrave; educa&ccedil;&atilde;o, ao mercado imobili&aacute;rio e &agrave;s lideran&ccedil;as femininas, al&eacute;m do Caf&eacute; com o Ministro, que contou com a participa&ccedil;&atilde;o de Sid&ocirc;nio Palmeira, ministro da Secretaria de Comunica&ccedil;&atilde;o Social da Presid&ecirc;ncia da Rep&uacute;blica (Secom).
O evento &eacute; voltado a profissionais de ag&ecirc;ncias de publicidade e comunica&ccedil;&atilde;o, equipes de marketing, gestores e trabalhadores da &aacute;rea da sa&uacute;de, ve&iacute;culos de comunica&ccedil;&atilde;o, entidades e institui&ccedil;&otilde;es. Para mais informa&ccedil;&otilde;es, os interessados podem entrar em contato pelo e-mail abap@abap-ba.com.br.
LEIA MAIS: <a href="https://aratuon.com.br/empregos-concursos/fabrica-cultural-abre-inscricoes-gratuitas-para-negocios-criativos-em-sete-municipios-baianos-confira/" target="_blank" rel="noopener">F&aacute;brica Cultural abre inscri&ccedil;&otilde;es gratuitas para neg&oacute;cios criativos em sete munic&iacute;pios baianos; confira</a>

A Nasa enviou amostras de tecidos de c&eacute;rebro e cora&ccedil;&atilde;o humanos &agrave; Esta&ccedil;&atilde;o Espacial Internacional (ISS, na sigla em ingl&ecirc;s) para investigar os efeitos da microgravidade no organismo e desenvolver pesquisas que podem contribuir para novos tratamentos m&eacute;dicos.&nbsp;
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/faaea2cd-0742-4d20-a82b-43aee292db3e.jpg?width=888&amp;height=498" alt="NASA Spacex">
Os materiais chegaram ao laborat&oacute;rio orbital na quinta-feira (15), transportados pela espa&ccedil;onave Dragon, da SpaceX, junto a 2.858 quilos de carga.
A miss&atilde;o, lan&ccedil;ada na ter&ccedil;a-feira (13), tamb&eacute;m levou experimentos voltados &agrave; sa&uacute;de dos olhos e &agrave; preven&ccedil;&atilde;o de altera&ccedil;&otilde;es f&iacute;sicas associadas &agrave; perman&ecirc;ncia prolongada no espa&ccedil;o.
Os estudos buscam ampliar o conhecimento sobre o funcionamento de tecidos humanos em condi&ccedil;&otilde;es de microgravidade e podem abrir caminhos para avan&ccedil;os m&eacute;dicos na Terra.
<h2>C&eacute;rebro &eacute; foco de pesquisas sobre Alzheimer e Parkinson</h2>
Dois experimentos utilizar&atilde;o modelos de c&eacute;rebros humanos cultivados em laborat&oacute;rio, chamados miBrains. Um deles, denominado AVATAR-ORg1, vai acompanhar as mudan&ccedil;as nesses modelos durante cinco semanas e comparar os resultados com os de tecidos cerebrais mantidos sob a gravidade terrestre.
Outro estudo pretende investigar a rela&ccedil;&atilde;o entre inflama&ccedil;&atilde;o e doen&ccedil;as neurodegenerativas. Para isso, os pesquisadores v&atilde;o utilizar estruturas chamadas de &ldquo;vilas organoides&rdquo;, que combinam c&eacute;lulas de diferentes pessoas para representar caracter&iacute;sticas de diversos pacientes.
A expectativa &eacute; que os resultados contribuam para pesquisas sobre doen&ccedil;as como Alzheimer, Parkinson e esclerose m&uacute;ltipla. Os experimentos tamb&eacute;m podem ajudar a compreender melhor como as condi&ccedil;&otilde;es do espa&ccedil;o afetam o organismo humano.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/452f97b5-6401-4ba8-8e93-312801d0c3a7.jpg?width=800&amp;height=436" alt="Miniorgaos Que Viajaram Para O Espaco">
<h2>Pesquisa investiga efeitos da microgravidade no cora&ccedil;&atilde;o</h2>
A sa&uacute;de cardiovascular tamb&eacute;m est&aacute; entre os focos da miss&atilde;o. Os cientistas pretendem analisar como a microgravidade interfere no crescimento e no funcionamento de modelos tridimensionais de tecidos card&iacute;acos humanos.
Os resultados poder&atilde;o contribuir para estudos sobre doen&ccedil;as do cora&ccedil;&atilde;o e para o desenvolvimento e a avalia&ccedil;&atilde;o de medicamentos. A pesquisa tamb&eacute;m faz parte dos esfor&ccedil;os para compreender as altera&ccedil;&otilde;es que podem ocorrer no sistema cardiovascular durante miss&otilde;es espaciais prolongadas.
<h2>Nasa testa produ&ccedil;&atilde;o de retina artificial no espa&ccedil;o</h2>
Outro experimento da miss&atilde;o, chamado LambdaVision-1, vai avaliar a produ&ccedil;&atilde;o de retinas artificiais em condi&ccedil;&otilde;es de microgravidade. A tecnologia poder&aacute;, se os estudos forem bem-sucedidos, ajudar a recuperar a vis&atilde;o funcional de pessoas que perderam a capacidade de enxergar devido a doen&ccedil;as degenerativas da retina.
O projeto utiliza a prote&iacute;na bacteriorrodopsina, encontrada no microrganismo Halobacterium salinarum. Quando ativada pela luz, a prote&iacute;na pode desempenhar um papel na tecnologia desenvolvida para imitar algumas fun&ccedil;&otilde;es das c&eacute;lulas respons&aacute;veis pela capta&ccedil;&atilde;o de luz nos olhos humanos.
Um dos desafios &eacute; produzir camadas uniformes e est&aacute;veis desse material. Segundo a descri&ccedil;&atilde;o da pesquisa, as condi&ccedil;&otilde;es terrestres podem comprometer a consist&ecirc;ncia das estruturas. A microgravidade pode favorecer a fabrica&ccedil;&atilde;o de camadas mais adequadas ao desenvolvimento da retina artificial.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/15a6128b-aa14-4c31-b99c-fd6135526657.jpg?width=1000&amp;height=667" alt="Cientista Da NASA">
A tecnologia ainda depende dos resultados dos experimentos para demonstrar sua efic&aacute;cia e poss&iacute;vel aplica&ccedil;&atilde;o cl&iacute;nica.
<h2>Experimentos tamb&eacute;m monitoram riscos &agrave; sa&uacute;de dos astronautas</h2>
A perman&ecirc;ncia prolongada no espa&ccedil;o pode provocar mudan&ccedil;as no organismo, incluindo altera&ccedil;&otilde;es no c&eacute;rebro, na press&atilde;o intracraniana, nos olhos e na densidade &oacute;ssea. Por isso, a miss&atilde;o tamb&eacute;m re&uacute;ne pesquisas voltadas &agrave; compreens&atilde;o e ao monitoramento desses efeitos.
Entre elas est&aacute; o teste ELISA MABL, sigla para Ensaio Imunoabsorvente Enzim&aacute;tico para Perda &Oacute;ssea Associada &agrave; Microgravidade, direcionado &agrave; investiga&ccedil;&atilde;o de quest&otilde;es relacionadas &agrave; perda de massa &oacute;ssea em ambientes de gravidade reduzida.
Os estudos fazem parte dos esfor&ccedil;os para tornar miss&otilde;es espaciais de longa dura&ccedil;&atilde;o mais seguras para os tripulantes. Ao mesmo tempo, as pesquisas com tecidos humanos e modelos biol&oacute;gicos podem produzir conhecimentos &uacute;teis para a medicina na Terra.

Um homem foi preso em flagrante pela Pol&iacute;cia Federal (PF), no domingo (18), suspeito de tentar fraudar o Exame de <a href="https://aratuon.com.br/seguranca/sintonia-de-gravata-oab-ba-pede-prisao-domiciliar-para-advogados-presos-em-operacao/" target="_blank" rel="noopener">Ordem da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB)</a>, em S&atilde;o Lu&iacute;s, no Maranh&atilde;o. Segundo a corpora&ccedil;&atilde;o, ele utilizava um celular conectado a uma ferramenta de <a href="https://aratuon.com.br/topicos/inteligencia-artificial/" target="_blank" rel="noopener">intelig&ecirc;ncia artificial (IA)</a> para obter aux&iacute;lio durante a prova.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/00506699-08e0-469f-9ea6-912ebc95ea75.jpeg?width=768&amp;height=512" alt="Policia Federal">
A a&ccedil;&atilde;o ocorreu ap&oacute;s a PF receber uma not&iacute;cia-crime sobre uma poss&iacute;vel irregularidade na aplica&ccedil;&atilde;o do exame. A partir das informa&ccedil;&otilde;es, os agentes realizaram dilig&ecirc;ncias e seguiram para o local onde os candidatos faziam a prova, na capital maranhense.
Durante a fiscaliza&ccedil;&atilde;o, os policiais identificaram o uso do aparelho celular e prenderam o suspeito. Em seguida, ele foi encaminhado &agrave; Superintend&ecirc;ncia da <a href="https://aratuon.com.br/topicos/policia-federal/" target="_blank" rel="noopener">Pol&iacute;cia Federal</a> em S&atilde;o Lu&iacute;s.
O homem foi autuado em flagrante por fraude em certame de interesse p&uacute;blico. Depois de pagar fian&ccedil;a, ele foi colocado em liberdade.
<h2>PF apura participa&ccedil;&atilde;o de outras pessoas</h2>
A investiga&ccedil;&atilde;o continua para esclarecer como a tentativa de fraude ocorreu e se houve envolvimento de outras pessoas. A Pol&iacute;cia Federal tamb&eacute;m busca identificar poss&iacute;veis outros crimes relacionados ao caso.

O ministro Marco Aur&eacute;lio Bellizze, do <a href="https://aratuon.com.br/justica/tse-manda-meta-esclarecer-restricoes-a-postagens-da-campanha-de-lula/">Tribunal Superior Eleitoral (TSE)</a>, deu prazo de 24 horas para que a Meta comprove a ado&ccedil;&atilde;o de <a href="https://aratuon.com.br/eleicoes2026/tse-define-regras-para-canais-de-whats-app-ligados-a-campanhas-eleitorais/">medidas de igualdade no tratamento &agrave;s campanhas</a> eleitorais nas redes sociais durante o segundo turno da elei&ccedil;&atilde;o presidencial.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/f51ff45b-7a2a-47ac-a12d-173fd41de6df.jpg?width=1200&amp;height=800" alt="Tribunal Superior Eleitoral. Foto: Reprodu&ccedil;&atilde;o">
A empresa, respons&aacute;vel pelo Facebook, Instagram e WhatsApp, tamb&eacute;m dever&aacute; apresentar dados sobre a distribui&ccedil;&atilde;o de publica&ccedil;&otilde;es pol&iacute;ticas e o alcance de an&uacute;ncios das candidaturas. A multa di&aacute;ria por descumprimento foi elevada para R$ 1 milh&atilde;o.
A nova determina&ccedil;&atilde;o foi tomada nesta segunda-feira (19), ap&oacute;s a empresa deixar de cumprir o prazo inicial de 72 horas para prestar esclarecimentos &agrave; Justi&ccedil;a Eleitoral.
<h2>Campanhas eleitorais nas redes sociais s&atilde;o alvo de cobran&ccedil;a do TSE</h2>
Na semana anterior, o TSE havia determinado que a Meta explicasse poss&iacute;veis diferen&ccedil;as na exposi&ccedil;&atilde;o de conte&uacute;dos pol&iacute;ticos e na distribui&ccedil;&atilde;o de publicidade eleitoral. A decis&atilde;o atendeu a um pedido da coliga&ccedil;&atilde;o Brasil Pronto pra Mais, que apoia a candidatura &agrave; reelei&ccedil;&atilde;o do presidente Luiz In&aacute;cio Lula da Silva.
A representa&ccedil;&atilde;o apresentou dados que, segundo a campanha, indicariam desvantagem na distribui&ccedil;&atilde;o de publica&ccedil;&otilde;es associadas ao campo pol&iacute;tico de Lula, enquanto conte&uacute;dos ligados ao advers&aacute;rio receberiam maior destaque. A coliga&ccedil;&atilde;o tamb&eacute;m questionou poss&iacute;veis desigualdades no impulsionamento de an&uacute;ncios pagos.
A campanha do senador Fl&aacute;vio Bolsonaro, que disputa o segundo turno presidencial, tamb&eacute;m apresentou uma reclama&ccedil;&atilde;o semelhante ao TSE.
Na sexta-feira (16), o plen&aacute;rio da Corte eleitoral manteve uma decis&atilde;o anterior de Bellizze, que determinava o tratamento igualit&aacute;rio imediato das candidaturas nas plataformas da Meta. Na ocasi&atilde;o, foi estabelecida multa di&aacute;ria de R$ 500 mil em caso de descumprimento.
Com a nova decis&atilde;o, al&eacute;m da redu&ccedil;&atilde;o do prazo para a apresenta&ccedil;&atilde;o das informa&ccedil;&otilde;es, a penalidade foi ampliada para R$ 1 milh&atilde;o por dia.
O ministro determinou que a empresa esclare&ccedil;a quatro pontos:
<ul>
<li>Sistemas de recomenda&ccedil;&atilde;o: como funcionam os mecanismos que selecionam e recomendam publica&ccedil;&otilde;es aos usu&aacute;rios;</li>
<li>An&uacute;ncios eleitorais: dados sobre o alcance da publicidade das duas candidaturas que disputam o segundo turno;</li>
<li>Perfis inaut&ecirc;nticos: informa&ccedil;&otilde;es sobre investiga&ccedil;&otilde;es envolvendo poss&iacute;veis redes de contas falsas ou n&atilde;o aut&ecirc;nticas;</li>
<li>Conte&uacute;do sint&eacute;tico: esclarecimentos sobre publica&ccedil;&otilde;es que deveriam ser identificadas por terem sido produzidas ou modificadas artificialmente.</li>
</ul>
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/00ee9d3a-e972-413b-934b-8e591692586c.webp?width=1200&amp;height=800" alt="Campanhas eleitorais nas redes sociais. Foto: Marcello Casal Jr. | Ag&ecirc;ncia Brasil">
<h2>O que diz a Meta</h2>
Ap&oacute;s as den&uacute;ncias apresentadas pela campanha de Lula, a Meta informou que proibiu temporariamente a recomenda&ccedil;&atilde;o de candidatos, conforme determina&ccedil;&atilde;o da Justi&ccedil;a Eleitoral. A empresa tamb&eacute;m afirmou ter adotado restri&ccedil;&otilde;es adicionais para impedir a gera&ccedil;&atilde;o de imagens dos presidenci&aacute;veis por meio de ferramentas da plataforma.
&ldquo;Em cumprimento &agrave;s regras eleitorais do Brasil, n&oacute;s proibimos temporariamente a recomenda&ccedil;&atilde;o de candidatos ou a gera&ccedil;&atilde;o de imagens deles. Tomamos medidas adicionais para que comandos usando apenas o primeiro nome dos candidatos e seu n&uacute;mero nas urnas tamb&eacute;m n&atilde;o produzam imagens&rdquo;, declarou a empresa.
A manifesta&ccedil;&atilde;o ocorre em meio &agrave; cobran&ccedil;a do TSE para que a Meta apresente informa&ccedil;&otilde;es que demonstrem o cumprimento das regras de igualdade de tratamento entre as candidaturas durante a disputa presidencial.
<h2>TSE muda locais de vota&ccedil;&atilde;o no 2&ordm; turno</h2>
No segundo turno das <a href="https://apuracao.aratuon.com.br/">elei&ccedil;&otilde;es de 2026</a>, marcado para 25 de outubro, o Tribunal Superior Eleitoral (TSE) alterou o endere&ccedil;o de algumas se&ccedil;&otilde;es eleitorais em todo o pa&iacute;s. Por isso, a Justi&ccedil;a Eleitoral recomenda que os eleitores consultem o local de vota&ccedil;&atilde;o antes de sair de casa para confirmar onde dever&atilde;o comparecer.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/b344882e-f57b-48b1-906c-2b23ce762904.jpg?width=1200&amp;height=800" alt="Elei&ccedil;&otilde;es 2026. Foto: Ilustrativa">
<a href="https://aratuon.com.br/eleicoes2026/tse-muda-locais-de-votacao-no-2-turno-saiba-como-consultar/">A consulta &eacute; gratuita e pode ser feita pela internet</a>, sem a necessidade de ir a um cart&oacute;rio eleitoral. Para isso, o eleitor pode acessar o Autoatendimento Eleitoral, no site do TSE. Outra op&ccedil;&atilde;o &eacute; utilizar o aplicativo e-T&iacute;tulo, dispon&iacute;vel para celulares com sistemas Android e iOS.
LEIA MAIS:&nbsp;<a href="https://aratuon.com.br/mais-esportes/copa-cajazeiras-tem-partidas-antecipadas-veja-quando-os-times-entram-em-campo/">Copa Cajazeiras tem partidas antecipadas; veja quando os times entram em campo</a>

A pr&eacute;-venda do <a href="https://aratuon.com.br/tecnologia/apple-lanca-novo-i-phone-18-dobravel-com-valores-acima-de-r-30-mil-no-brasil/" target="_blank" rel="noopener">iPhone Duo, primeiro smartphone dobr&aacute;vel da Apple</a>, come&ccedil;ou nesta sexta-feira (16) no Brasil. O aparelho tem lan&ccedil;amento anunciado para 23 de outubro e <a href="https://aratuon.com.br/economia/reajuste-de-preco-apple-diz-que-iphones-vao-ficar-mais-caros-em-todo-mundo/" target="_blank" rel="noopener">pre&ccedil;os que variam</a> de R$ 21.999 a R$ 30.999, conforme a capacidade de armazenamento escolhida.
A loja brasileira da Apple apresenta quatro vers&otilde;es do dispositivo, com op&ccedil;&otilde;es de 256 GB, 512 GB, 1 TB e 2 TB, al&eacute;m de duas cores: branco-estrela e c&eacute;u noturno. A disponibilidade e o prazo de entrega podem variar conforme a configura&ccedil;&atilde;o selecionada.
<img src="https://backend-18085538458.southamerica-east1.run.app/assets/dba5718c-5d1e-4c66-82fe-0adafedfcbac.png?width=1200&amp;height=630" alt="A pr&eacute;-venda do iPhone Duo, primeiro smartphone dobr&aacute;vel da Apple, come&ccedil;ou nesta sexta-feira (16) no Brasil. | Foto: Divulga&ccedil;&atilde;o">
<h2 style="text-align: justify;">Quanto custa o iPhone Duo no Brasil?</h2>
Os pre&ccedil;os oficiais anunciados para o mercado brasileiro variam de acordo com o armazenamento. A Apple tamb&eacute;m informa a possibilidade de parcelamento em at&eacute; 12 vezes, conforme as condi&ccedil;&otilde;es dispon&iacute;veis na compra.
<table>
<tbody>
<tr>
<th>Armazenamento</th>
<th>Pre&ccedil;o anunciado</th>
</tr>
<tr>
<td>256 GB</td>
<td>R$ 21.999</td>
</tr>
<tr>
<td>512 GB</td>
<td>R$ 23.499</td>
</tr>
<tr>
<td>1 TB</td>
<td>R$ 26.499</td>
</tr>
<tr>
<td>2 TB</td>
<td>R$ 30.999</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Antes de finalizar o pedido, o consumidor deve conferir as condi&ccedil;&otilde;es de pagamento, a disponibilidade da vers&atilde;o desejada e a previs&atilde;o de entrega informada para o produto.
<h2 style="text-align: justify;">Como &eacute; o primeiro iPhone dobr&aacute;vel?</h2>
O iPhone Duo tem uma tela externa de 5,4 polegadas e uma tela interna de 7,6 polegadas, que amplia a &aacute;rea de visualiza&ccedil;&atilde;o quando o aparelho est&aacute; aberto.
Entre as especifica&ccedil;&otilde;es anunciadas est&atilde;o o chip A20 Pro e duas c&acirc;meras traseiras de 48 megapixels. O smartphone pesa 254 gramas e tem 5,2 mil&iacute;metros de espessura quando aberto e 11,3 mil&iacute;metros quando fechado.
O conjunto de bateria &eacute; formado por duas unidades, distribu&iacute;das pelas duas metades do aparelho, em fun&ccedil;&atilde;o do formato dobr&aacute;vel.
<img src="https://backend-18085538458.southamerica-east1.run.app/assets/2e2636fc-57f1-41f6-ae90-838aceb20f1e.jpg?width=966&amp;height=640" alt="Os pre&ccedil;os oficiais anunciados para o mercado brasileiro variam de acordo com o armazenamento. | Foto: Divulga&ccedil;&atilde;o">
<h2 style="text-align: justify;">iPhone Duo exige eSIM; veja o que verificar antes da compra</h2>
O aparelho n&atilde;o aceita chip f&iacute;sico e depende de um eSIM, tecnologia que permite ativar uma linha telef&ocirc;nica por meio de um chip digital integrado ao dispositivo.
A ativa&ccedil;&atilde;o exige uma operadora e um plano compat&iacute;veis com eSIM. Conforme os recursos disponibilizados pela empresa de telefonia, a configura&ccedil;&atilde;o pode ser feita por transfer&ecirc;ncia da linha, leitura de um QR Code ou uso do aplicativo da operadora.
Quem pretende migrar de outro celular deve confirmar previamente se a operadora oferece o servi&ccedil;o e qual procedimento &eacute; necess&aacute;rio para transferir o n&uacute;mero. Essa verifica&ccedil;&atilde;o ajuda a evitar dificuldades para ativar a linha depois da compra.

Assinar a Netflix ficou mais caro no Brasil. A <a href="https://aratuon.com.br/justica/netflix-e-outras-cinco-plataformas-sao-investigadas-por-cobranca-extra-para-retirar-anuncios-na-bahia-/" target="_blank" rel="noopener">plataforma reajustou os pre&ccedil;os</a> dos tr&ecirc;s planos nesta quinta-feira (15), com mensalidades a partir de R$ 25,90. No plano Premium, o valor chegou a R$ 71,90, enquanto a modalidade com an&uacute;ncios registrou aumento de 23,9%.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/0424c5ab-3bc3-443a-921d-e213a17ca0d1.jpg?width=6000&amp;height=4000" alt="Netflix muda pre&ccedil;os no Brasil a partir desta quinta">
Em comunicado, a empresa justificou a atualiza&ccedil;&atilde;o dos pre&ccedil;os pela necessidade de continuar investindo em produ&ccedil;&otilde;es e aprimorar a experi&ecirc;ncia dos assinantes.
&ldquo;&Agrave; medida que entregamos mais valor aos nossos assinantes, atualizamos nossos pre&ccedil;os para continuar investindo em entretenimento de qualidade e melhorar a experi&ecirc;ncia de todos. A partir de 15 de outubro, os planos no Brasil passam a custar a partir de 25,90 reais. Continuamos oferecendo filmes, s&eacute;ries, reality shows e muito mais &ndash; com op&ccedil;&otilde;es para diferentes or&ccedil;amentos&rdquo;, afirmou a Netflix.
<h2 data-pm-slice="1 1 []">Reajuste ocorre em meio a investiga&ccedil;&atilde;o do MP-BA</h2>
O aumento das mensalidades ocorre em um contexto de questionamentos sobre as pr&aacute;ticas comerciais adotadas por servi&ccedil;os de streaming no Brasil. No in&iacute;cio de outubro, o <a href="https://aratuon.com.br/topicos/ministerio-publico/" target="_blank" rel="noopener">Minist&eacute;rio P&uacute;blico da Bahia (MP-BA)</a> instaurou um inqu&eacute;rito civil para investigar poss&iacute;veis abusos cometidos por seis plataformas: Netflix, <a href="https://aratuon.com.br/topicos/amazon-prime/" target="_blank" rel="noopener">Amazon Prime Video</a>, Disney+, <a href="https://aratuon.com.br/tecnologia/hbo-max-atualiza-planos-e-valores-no-brasil-veja-o-que-muda/" target="_blank" rel="noopener">HBO Max</a>, Paramount+ e Apple TV+.
Conduzida pela 5&ordf; Promotoria de Justi&ccedil;a do Consumidor da Capital, a investiga&ccedil;&atilde;o busca apurar se as <a href="https://aratuon.com.br/justica/plataformas-de-streaming-sao-alvo-de-inquerito-do-mp-por-praticas-abusivas/" target="_blank" rel="noopener">empresas adotaram pr&aacute;ticas que possam violar o C&oacute;digo de Defesa do Consumidor</a>. Entre os pontos analisados est&atilde;o a exibi&ccedil;&atilde;o de an&uacute;ncios em planos pagos, a cobran&ccedil;a de valores adicionais para retirar as propagandas e poss&iacute;veis altera&ccedil;&otilde;es nas condi&ccedil;&otilde;es dos servi&ccedil;os oferecidos.
O procedimento tamb&eacute;m abrange eventuais limita&ccedil;&otilde;es no n&uacute;mero de telas simult&acirc;neas, redu&ccedil;&atilde;o da qualidade de &aacute;udio e imagem e reajustes de mensalidades acima dos &iacute;ndices de infla&ccedil;&atilde;o. A Promotoria pretende verificar ainda se consumidores precisam contratar pacotes mais caros para manter padr&otilde;es de qualidade anteriormente dispon&iacute;veis e se as mudan&ccedil;as s&atilde;o comunicadas de maneira transparente.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/18baa78b-b00d-4d9b-a957-201fc24ceb72.jpg?width=3000&amp;height=2001" alt=" Servicos De Streaming">
Segundo informa&ccedil;&otilde;es divulgadas pelo portal Aratu On, o MP-BA pretende avaliar medidas para suspender an&uacute;ncios nos planos questionados, impedir cobran&ccedil;as extras para remov&ecirc;-los e buscar a restitui&ccedil;&atilde;o em dobro de valores eventualmente pagos de forma indevida, al&eacute;m de adequar os contratos &agrave;s normas de prote&ccedil;&atilde;o ao consumidor. As seis empresas foram notificadas para prestar esclarecimentos no prazo de dez dias &uacute;teis.
A abertura do inqu&eacute;rito, no entanto, n&atilde;o significa que as irregularidades tenham sido comprovadas. A apura&ccedil;&atilde;o busca esclarecer as pr&aacute;ticas adotadas pelas plataformas e verificar se houve descumprimento da legisla&ccedil;&atilde;o.
<h2>Netflix tamb&eacute;m planeja demiss&otilde;es, segundo jornal</h2>
Al&eacute;m da mudan&ccedil;a nos pre&ccedil;os, a Netflix foi citada em uma reportagem do The Wall Street Journal, publicada na quarta-feira (14), sobre um plano de demiss&atilde;o de aproximadamente mil funcion&aacute;rios em escala global. O n&uacute;mero corresponderia a cerca de 6% da for&ccedil;a de trabalho da companhia.
O reajuste das assinaturas e a investiga&ccedil;&atilde;o do MP-BA s&atilde;o quest&otilde;es distintas: enquanto a empresa atribui a atualiza&ccedil;&atilde;o dos pre&ccedil;os aos investimentos em entretenimento e &agrave; experi&ecirc;ncia dos usu&aacute;rios, o Minist&eacute;rio P&uacute;blico apura poss&iacute;veis viola&ccedil;&otilde;es dos direitos dos consumidores nas pr&aacute;ticas comerciais das plataformas.

O <a href="https://aratuon.com.br/politica/lula-ja-virou-analisa-maria-marighella-diante-da-mobilizacao-nas-ruas/" target="_blank" rel="noopener">presidente Luiz In&aacute;cio Lula da Silva</a> experimentou o jogo &Aacute;rida 2, desenvolvido pelo est&uacute;dio baiano Aoca Game Lab, pouco antes de assinar a regulamenta&ccedil;&atilde;o do Marco Legal dos Jogos Eletr&ocirc;nicos, nesta quarta-feira (14), no Pal&aacute;cio do Planalto, em Bras&iacute;lia.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/7db9e172-5606-4a5d-9026-8be783c6fb0d.jpeg?width=1536&amp;height=864" alt="Lula Joga Game Baiano Pouco Antes De Assinar a Regulamenta&ccedil;&atilde;o Do Marco Legal Dos Jogos Eletr&ocirc;nicos">
Ambientado no sert&atilde;o baiano do s&eacute;culo XIX, o game retrata a trajet&oacute;ria de uma jovem em meio &agrave; seca e ao caminho para Canudos.
A demonstra&ccedil;&atilde;o ocorreu nos bastidores da solenidade, na presen&ccedil;a da primeira-dama Janja da Silva e de Filipe Pereira, fundador da Aoca Game Lab. Durante a experi&ecirc;ncia, Lula controlou C&iacute;cera, protagonista da hist&oacute;ria, e recebeu orienta&ccedil;&otilde;es para realizar a&ccedil;&otilde;es como colher caju, usar um fac&atilde;o para abrir caminhos na Caatinga e interagir com elementos do ambiente, entre eles o carcar&aacute; Canela.
<h2>Lula testa jogo baiano &Aacute;rida 2 e regulamenta Marco Legal dos Jogos Eletr&ocirc;nicos</h2>
Durante o discurso na cerim&ocirc;nia, Lula mencionou a experi&ecirc;ncia com o t&iacute;tulo produzido na Bahia e defendeu a valoriza&ccedil;&atilde;o de hist&oacute;rias brasileiras por meio dos jogos eletr&ocirc;nicos.&nbsp;
&ldquo;Hoje eu vi um game sobre Canudos. Eu j&aacute; li tr&ecirc;s livros sobre Canudos, j&aacute; fui a Canudos, conhe&ccedil;o a hist&oacute;ria... At&eacute; parece que Ant&ocirc;nio Conselheiro &eacute; meu parente&rdquo;, brincou o presidente.
Em seguida, elogiou a iniciativa de transformar epis&oacute;dios da hist&oacute;ria nacional em jogos capazes de alcan&ccedil;ar p&uacute;blicos de outros pa&iacute;ses.&nbsp;&ldquo;Acho extraordin&aacute;rio a gente fazer um game com as hist&oacute;rias brasileiras. Por que eu tenho que contar uma hist&oacute;ria americana, chinesa ou francesa se eu posso contar uma hist&oacute;ria brasileira e fazer o mundo conhecer a nossa trajet&oacute;ria via game? Parab&eacute;ns&rdquo;, declarou.
<h3>Marco Legal dos Games prev&ecirc; incentivos e financiamento</h3>
A regulamenta&ccedil;&atilde;o do Marco Legal dos Jogos Eletr&ocirc;nicos estabelece condi&ccedil;&otilde;es para ampliar o acesso de empresas do setor a mecanismos federais de incentivo &agrave; cultura, &agrave; tecnologia, &agrave; pesquisa, ao desenvolvimento e &agrave; inova&ccedil;&atilde;o.&nbsp;
Entre as medidas anunciadas pelo <a href="https://aratuon.com.br/politica/ato-pela-reeleicao-de-lula-reune-apoiadores-no-farol-da-barra-em-salvador/" target="_blank" rel="noopener">governo federal</a> est&atilde;o R$ 200 milh&otilde;es em editais da Financiadora de Estudos e Projetos (Finep), destinados ao desenvolvimento de jogos e de solu&ccedil;&otilde;es digitais inovadoras.
O pacote tamb&eacute;m prev&ecirc; a cria&ccedil;&atilde;o do chamado Rouanet Games, que permitir&aacute; a capta&ccedil;&atilde;o de patroc&iacute;nios por meio da Lei Rouanet, em parceria com empresas p&uacute;blicas, al&eacute;m da estrutura&ccedil;&atilde;o da plataforma p&uacute;blica Game Brasil e da cria&ccedil;&atilde;o de cursos superiores especializados na &aacute;rea em cinco universidades federais.
Outra mudan&ccedil;a proposta envolve o Fundo Setorial do Audiovisual (FSA). A <a href="https://aratuon.com.br/politica/site-da-ancine-e-invadido-e-exibe-ataques-a-nordestinos-e-universidades/" target="_blank" rel="noopener">Ag&ecirc;ncia Nacional do Cinema (Ancine)</a> pretende apresentar ao comit&ecirc; gestor do fundo a redu&ccedil;&atilde;o do valor m&iacute;nimo dos empr&eacute;stimos destinados ao setor, de R$ 500 mil para R$ 150 mil.
A proposta tamb&eacute;m prev&ecirc; diminuir a taxa de juros dessas opera&ccedil;&otilde;es de Taxa Referencial (TR) mais 2% ao ano para TR mais 0,5% ao ano. Para 2026, o FSA prev&ecirc; R$ 460 milh&otilde;es em cr&eacute;dito para a ind&uacute;stria audiovisual, incluindo os jogos eletr&ocirc;nicos.
<h3>Aoca Game Lab aposta em hist&oacute;ria e cultura sertaneja</h3>
A apresenta&ccedil;&atilde;o a Lula ocorre em uma fase de expans&atilde;o da Aoca Game Lab, est&uacute;dio baiano que desenvolve jogos inspirados na hist&oacute;ria e na cultura do sert&atilde;o.
O primeiro cap&iacute;tulo da franquia &Aacute;rida foi traduzido para 16 idiomas e passou a ser utilizado como ferramenta pedag&oacute;gica interdisciplinar em escolas brasileiras, segundo as informa&ccedil;&otilde;es fornecidas pelo est&uacute;dio. O jogo aborda o contexto hist&oacute;rico de Canudos e &eacute; empregado em atividades relacionadas a disciplinas como Hist&oacute;ria, Geografia e Literatura.
O pr&oacute;ximo t&iacute;tulo, &Aacute;RIDA 2: Rise of the Brave, foi desenvolvido a partir de expedi&ccedil;&otilde;es e pesquisas de campo em locais como o Santu&aacute;rio de Monte Santo, no interior da Bahia. A proposta &eacute; ampliar os recursos visuais e narrativos para retratar as disputas e a resist&ecirc;ncia sertaneja.
<h3>Est&uacute;dio baiano v&ecirc; novas possibilidades para o setor</h3>
Para Victor Cardozo, diretor de opera&ccedil;&otilde;es da Aoca Game Lab, a regulamenta&ccedil;&atilde;o representa uma mudan&ccedil;a nas condi&ccedil;&otilde;es de desenvolvimento de jogos no Brasil, sobretudo para empresas independentes.
Segundo ele, o novo marco poder&aacute; facilitar o acesso a kits de desenvolvimento de plataformas como Xbox, Nintendo e PlayStation, al&eacute;m de ampliar a previsibilidade tribut&aacute;ria e as possibilidades de financiamento.
&ldquo;O avan&ccedil;o do projeto vai permitir &agrave; produ&ccedil;&atilde;o nacional ter acesso a kits de desenvolvimento das principais plataformas como Xbox, Nintendo e PlayStation com muito mais facilidade, isen&ccedil;&otilde;es e agilidade, garantindo que as empresas avancem em seus projetos com mais seguran&ccedil;a e previsibilidade&rdquo;, afirmou.
Cardozo tamb&eacute;m destacou a expectativa de abertura de novas linhas de financiamento e de fortalecimento da ind&uacute;stria nacional.&nbsp;&ldquo;Novas linhas e fundos abrir&atilde;o espa&ccedil;o para novos est&uacute;dios, novos t&iacute;tulos e um ciclo consistente de fortalecimento. Foi uma constru&ccedil;&atilde;o de longo prazo, que veio desde a Cartilha Gamers at&eacute; o decreto, e estamos muito felizes com esse marco&rdquo;, concluiu.
Durante a solenidade, Lula relacionou o incentivo &agrave; ind&uacute;stria de jogos &agrave; estrat&eacute;gia de ampliar a participa&ccedil;&atilde;o brasileira na economia digital.&nbsp;&ldquo;O Brasil n&atilde;o pode ser o eterno pa&iacute;s exportador de soja, de milho. O Brasil tem que ser exportador de intelig&ecirc;ncia&rdquo;, declarou.
O presidente tamb&eacute;m alertou para a necessidade de preservar as pol&iacute;ticas p&uacute;blicas destinadas ao setor. &ldquo;O que voc&ecirc;s est&atilde;o conquistando agora &eacute; dizer que o Estado brasileiro tem uma pol&iacute;tica de game. Mas se preparem, porque fazer &eacute; dif&iacute;cil, mas destruir &eacute; apenas um passo&rdquo;, afirmou.

O governo federal publicou, nesta ter&ccedil;a-feira (13), um decreto que estabelece novas regras para <a href="https://aratuon.com.br/cidadania/sac-tera-servico-especial-para-emissao-de-identidade-infantil-neste-sabado-17/" target="_blank" rel="noopener">os Servi&ccedil;os de Atendimento ao Consumidor (SAC)</a> em todo o pa&iacute;s. As mudan&ccedil;as incluem atendimento humano obrigat&oacute;rio, gratuidade do servi&ccedil;o, limite de cinco n&iacute;veis de menus telef&ocirc;nicos e eletr&ocirc;nicos e maior facilidade para cancelar servi&ccedil;os.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/0db7a0d4-9e41-419c-8e0a-928b9a53d846.jpeg?width=2560&amp;height=1706" alt="Sac Bahia">
As normas entram em vigor em 20 dias e se aplicam a empresas de setores regulados pelo governo, al&eacute;m de institui&ccedil;&otilde;es que oferecem servi&ccedil;os financeiros digitais supervisionados pelo Banco Central.
Entre as mudan&ccedil;as, as empresas ficam proibidas de transferir o consumidor para outro canal de atendimento, exceto quando a presen&ccedil;a f&iacute;sica for indispens&aacute;vel para solucionar a demanda. Se uma liga&ccedil;&atilde;o cair durante o atendimento, a empresa dever&aacute; retornar o contato em at&eacute; cinco minutos, sem exigir que o cliente repita as informa&ccedil;&otilde;es j&aacute; fornecidas.
<h2>Veja quais s&atilde;o as novas regras do SAC</h2>
O decreto estabelece hor&aacute;rios obrigat&oacute;rios para o atendimento humano. O servi&ccedil;o dever&aacute; funcionar das 8h &agrave;s 20h, todos os dias da semana, por telefone ou canais eletr&ocirc;nicos. Em situa&ccedil;&otilde;es urgentes, o atendimento humano dever&aacute; ser imediato, independentemente do hor&aacute;rio.
As regras tamb&eacute;m determinam limites para o tempo de espera. Pelo menos 80% das demandas dever&atilde;o ser atendidas em at&eacute; 20 segundos. Para as demais, o prazo m&aacute;ximo ser&aacute; de 300 segundos, equivalente a cinco minutos.
Outra mudan&ccedil;a envolve cobran&ccedil;as indevidas e servi&ccedil;os contratados sem solicita&ccedil;&atilde;o do consumidor. Nesses casos, as provid&ecirc;ncias para suspender a cobran&ccedil;a ou o servi&ccedil;o dever&atilde;o ser tomadas imediatamente, e a conclus&atilde;o da demanda dever&aacute; ocorrer em at&eacute; 48 horas.
O consumidor tamb&eacute;m ter&aacute; direito de receber o hist&oacute;rico do atendimento. Ap&oacute;s a solicita&ccedil;&atilde;o, a empresa dever&aacute; enviar o registro em at&eacute; cinco dias &uacute;teis.

Startups interessadas em participar do Flow 5, programa gratuito de acelera&ccedil;&atilde;o do <a href="https://aratuon.com.br/economia/hub-salvador-celebra-dois-anos-de-gestao-e-projeta-expansao-para-o-interior-da-bahia/" target="_blank" rel="noopener">Hub Salvador,</a> t&ecirc;m at&eacute; 17 de outubro para se inscrever. A iniciativa vai selecionar at&eacute; 15 <a href="https://aratuon.com.br/cidade/startups-do-hub-salvador-ganham-acesso-a-recursos-para-desenvolver-projetos-de-inovacao/" target="_blank" rel="noopener">empresas inovadoras</a> para um ciclo de quatro meses, com atividades voltadas ao desenvolvimento dos neg&oacute;cios. A chamada est&aacute; dispon&iacute;vel na se&ccedil;&atilde;o de programas do site oficial do Hub.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/ab9b4741-5f99-417a-92aa-2728a9a8becb.jpeg?width=1100&amp;height=800" alt="Hub Salvador Celebra 8 De Mar&ccedil;o Com Di&aacute;logo Sobre Empreendedorismo Feminino">
O Hub Salvador &eacute; gerido pelo <a href="https://aratuon.com.br/economia/hub-salvador-abre-vagas-para-aceleracao-de-startups-veja-como-participar-/" target="_blank" rel="noopener">Centro de Pesquisa, Desenvolvimento Tecnol&oacute;gico e Inova&ccedil;&atilde;o (Cepedi)</a> e vinculado &agrave; Prefeitura de Salvador. Durante o programa, as empresas selecionadas ter&atilde;o acesso a mentorias especializadas, capacita&ccedil;&otilde;es, espa&ccedil;o de trabalho e conex&otilde;es com investidores, empresas e outros integrantes do ecossistema de inova&ccedil;&atilde;o.
Segundo a coordenadora executiva do <a href="https://aratuon.com.br/internet/hub-salvador-recebe-10-novas-startups-para-ciclo-de-aceleracao/" target="_blank" rel="noopener">Hub Salvador</a>, Fernanda Moraes, a troca de experi&ecirc;ncias e o contato com diferentes agentes do mercado podem contribuir para a forma&ccedil;&atilde;o de parcerias e a entrada em novos mercados.
&ldquo;Ao longo do programa, os empreendedores t&ecirc;m acesso gratuito a mentorias especializadas, capacita&ccedil;&otilde;es, espa&ccedil;o de trabalho e conex&otilde;es com investidores, empresas e outros atores do ecossistema de inova&ccedil;&atilde;o. Essa troca de experi&ecirc;ncias amplia as possibilidades de parcerias, abre portas para novos mercados e fortalece a capacidade das startups de transformar boas ideias em neg&oacute;cios competitivos&rdquo;, afirma.
<h2>Quem pode participar do Flow 5</h2>
Podem se inscrever neg&oacute;cios inovadores, preferencialmente de base tecnol&oacute;gica, formalizados e com sede em <a href="https://aratuon.com.br/secao/salvador/" target="_blank" rel="noopener">Salvador</a> ou na Regi&atilde;o Metropolitana. &Eacute; necess&aacute;rio ter CNPJ ativo na regi&atilde;o e estar, no m&iacute;nimo, na fase de valida&ccedil;&atilde;o, com um produto m&iacute;nimo vi&aacute;vel (MVP) ou modelo de neg&oacute;cio definido.
Caso j&aacute; tenham faturamento, as empresas precisam ter registrado receita anual de at&eacute; R$ 16 milh&otilde;es em 2025. O ciclo de acelera&ccedil;&atilde;o busca ajudar as startups a amadurecer seus neg&oacute;cios, validar solu&ccedil;&otilde;es, aprimorar modelos de atua&ccedil;&atilde;o e se preparar para crescer de forma sustent&aacute;vel.
<img src="https://adm.aratuon.com.br/assets/cc59b65f-32ff-4647-8253-a00dbe217585.jpeg?width=1120&amp;height=800" alt="Treinamento Hub">
<h2>Experi&ecirc;ncia de startup participante</h2>
Pedro Sampaio, CEO da Primeirinho, uma das startups destacadas no ciclo anterior do Flow, relata que a participa&ccedil;&atilde;o no programa contribuiu para aprimorar os processos e as decis&otilde;es da empresa.
&ldquo;Acredito que a gente ganhou muito mais repert&oacute;rio para embasar nossas decis&otilde;es, processos, metodologias, workframes, para que a gente, de fato, olhe para nossa empresa com muito mais propriedade, sabendo aonde a gente quer chegar e o que a gente precisa fazer para chegar at&eacute; l&aacute;, inclusive quais s&atilde;o os riscos e qual que &eacute; o processo de se fazer isso&rdquo;, destaca.
LEIA MAIS: <a href="https://aratuon.com.br/tempo/sol-e-tempo-seco-predominam-em-salvador-nesta-terca-feira-13-veja-previsao/" target="_blank" rel="noopener">Sol e tempo seco predominam em Salvador nesta ter&ccedil;a-feira (13); veja previs&atilde;o</a>

Tecnologia

ONU cobra Meta por falhas em plataformas durante eleição no Brasil

ABAP Bahia promove encontro sobre comunicação estratégica e publicidade na área da saúde

Nasa envia tecidos humanos ao espaço para testar novos tratamentos médicos

Candidato é preso pela PF usando inteligência artificial para fraudar prova da OAB

TSE dobra multa da Meta para R$ 1 milhão e cobra igualdade em campanhas

Quanto custa no Brasil o primeiro celular dobrável da Apple que acaba de entrar em pré-venda

Vai pagar mais? Netflix aumenta preços dos três planos no Brasil

Lula joga game sobre Canudos antes de assinar lei e brinca com personagem histórico

SAC terá novas exigências para atendimento, cancelamento e cobranças; veja mudanças

Startups podem se inscrever até 17 de outubro em programa gratuito do Hub Salvador