Whatsapp apresenta instabilidade no app e na versão web nesta sexta

A rede social Whatsapp apresentou instabilidade no app e na versão web nesta sexta-feira (24). Os principais problemas relatados pelos usuários estavam relacionados ao envio e recebimento de mensagens.

Segundo apuração do Aratu On junto ao site Dowdetector, que monitora relatos de falhas em aplicativos e outros serviços digitais, a oscilação do Whatsapp começou a ser relatada a partir das 13 horas (de Brasília), com pico atingido às 14h40.

Das notificações contabilizadas, cerca de 53% são referentes ao envio de mensagens, enquanto problemas na versão website são de 28%. Até o momento não há informações sobre o que causou a instabilidade.

WhatsApp libera reserva de nomes de usuário; saiba como fazer

O WhatsApp começou a liberar a reserva de nomes de usuário para as contas da plataforma, permitindo que as pessoas se conectem no aplicativo sem a necessidade de revelar o número de telefone, no fim de junho. A ferramenta funciona como uma camada de privacidade, impedindo que o número de telefone fique exposto a desconhecidos e evitando a exibição do perfil em diretórios públicos de busca.

A Meta, empresa responsável pela plataforma,  informou que os usuários serão notificados diretamente no aplicativo assim que o recurso estiver disponível para a sua conta, permitindo a escolha do termo preferido antes do lançamento global. 

Já em abril, a plataforma começou a liberar um plano pago para os usuários, contendo recursos exclusivos nessa nova versão “Plus”. Inicialmente, o serviço está rodando em mercados da Europa e do México. 

A iniciativa visa oferecer funcionalidades extras de personalização e organização, sem retirar ou cobrar pelos recursos básicos de troca de mensagens que já são gratuitos. Segundo a Meta, um dos principais recursos é a possibilidade de fixar até 20 conversas no topo da tela inicial.

Além disso, os assinantes terão acesso a figurinhas animadas exclusivas, novos temas e ícones para customizar a aparência do aplicativo, e a opção de definir toques de notificação personalizados para diferentes listas de contatos.